Termín kurzu: bude zverejnený

Kurz je  určený pre: recepčných. manažérov recepcie

Prečo navštíviť toto školenie?

Úroveň služieb hosťom je konečným testom našej práce. Veľa hotelov a reštaurácií poskytuje svoje služby aj medzinárodným hosťom. Preto je dôležité, aby personál recepcie dokázal správne komunikovať s hosťami v anglickom jazyku a tým sa cítil lepšie vo svojej roli reprezentantov zákazníckeho servisu a predaja. Daný kurz je 2 v 1. Je zameraný na všestrannú komunikáciu s hosťom, pravidlá check-in a check-out, up-selling a to všetko v anglickom jazyku.

CENA KURZU: 238€  (v cene je výukový materiál, občerstvenie, obed a certifikát)

Trvanie kurzu: 2 dni, 9:00 – 17:00

V prípade záujmu prihláste sa teraz: